to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade İstiyorum
20.04.2026 tarihinde saat 17.56’da Yemeksepeti Çarşı üzerinden 19 litrelik Saka damacana su siparişi verdim. Sipariş tutarı 85 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Saat 19.52’de uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı.
Siparişimin teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi ve buna rağmen herhangi bir muhatap bulamamam beni mağdur etti. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, satın alma yaptığım restoran da kapalı olduğu için onlarla da iletişime geçemiyorum.
Görünürde teslim edilmiş gözüken ancak bana ulaşmayan #g1w4-2617-3kn6 numaralı siparişimle ilgili olarak, ödediğim 85 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya siparişimin en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
