to read complaints and reviews, or file yours.Sert Ve Olgunlaşmamış Muzlar Tüketilemedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
10 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Beyhekim, Gülaçar Sokak No:9, Selçuklu/Konya” konumunda bulunan tarım kooperatifinden meyve siparişi verdim. Siparişimde yer alan 500 gram yerli muz için 43,99 TL ödedim. Gelen muzlar yemyeşil, tamamen ham, salatalık sertliğinde sert ve neredeyse hiç soyulamayan bir durumdaydı.
Ürünleri aldığım günden bu yana yaklaşık iki haftadır açıkta bekletiyorum ancak hâlâ en ufak bir yumuşama belirtisi yok, taş gibi duruyor ve tüketilemiyor. Hatta beklemekten bazı muzlar küflenmeye başladı ama buna rağmen hâlâ yenilecek kıvama gelmedi. Bu nedenle aldığım ürünü hiç kullanamadım ve tamamen mağdur oldum.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gönderilen bu şekilde tüketilemeyen ve küflenen muzlar için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ücret iadesi istiyorum
Muzlar çöp oldu
