Kupon Kullanım Hatası Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi


Uzun süredir Yemeksepeti Mahalle Market üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak mevcut kuponlarımı uygulamaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve uyarı çıkarıyor. Kuponu kullanma aşamasında bu hata yüzünden siparişimi tamamlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kuponlarımı kullanamıyorum. Uygulama içinden mesaj yoluyla durumu Yemeksepeti’ne ilettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Mevcut olan kuponlarımı sorunsuz bir şekilde kullanmak ve yaşadığım bu teknik problemin giderilmesini istiyorum. Kupon haklarımın kaybolmadan aktif edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
3 4 aydan beri kuponu kullanmıyorum hesabın başkasında diyor bu çözrlseniz çok iyi olur
Sorunun giderilmesi istiyorum
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun gidermedi
Sipariş vermek istediğimde kuponları kullanmaya çalıştığımda sistem hata veriyor, bu durum 3–4 aydır devam ediyor. Mesaj yoluyla durumu ilettim ancak hiçbir geri dönüş almadım, sorun hâlâ çözülmedi.
















