Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Gecikmesi 119 TL Kartıma Yansımıyor

profile
06 Nisan 13:36
30

31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden BİM mağazasından yoğurt ve Elidor şampuan gibi ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Şampuan stokta olmadığı için aynı gün içinde ilgili tutarın iadesi yapıldığı söylendi. Ancak 119 TL’lik bu iade tutarı, normalde 2–3 gün içinde hesaba geçmesi gerekirken üzerinden 7 gün geçmesine rağmen banka kartıma yatmadı.

Ödemeyi QNB Finansbank banka kartımla yaptım. Yemeksepeti müşteri temsilcisine başvurduğumda talebimin çözüldüğü yönünde bilgi verildi ama bankamı defalarca aramama rağmen bankadan, sisteme herhangi bir iade düşmediği cevabını aldım. Yemeksepeti uygulamasında da #e0il-vdd2 numaralı siparişim için iadenin gerçekte gerçekleşmediğini görüyorum.

119 TL’lik bu tutarın, ilgili siparişim için gerçekten bankaya iletilerek QNB Finansbank kartıma en kısa sürede yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

iade-gecikmesi-119-tl-kartima-yansimiyor-3.jpg
iade-gecikmesi-119-tl-kartima-yansimiyor-2.jpg
iade-gecikmesi-119-tl-kartima-yansimiyor-1.jpg
06 Nisan 15:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Abdulhamit sonuçtan hiç memnun değil

BİM Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 18:56
83
bim-market-siparisimde-eksik-urunler-ve-ucret-iadesi-sorunu-yasadim-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz