to read complaints and reviews, or file yours. 
Utatil üzerinden satın almış olduğum 31.08.2024-06.09.2024 arası 6728*** rezervasyon numaralı Yelken Beach Otel Didim tatilimi, otelde maruz kaldığım istenmeyen bir takım kötü olaylardan dolayı 02.09.2024 tarihinde otel yönetimi ile de görüşüp başka otele geçmem sebebi ile sonlandırdım. Yaşadığım durum için özür dilenip ödemiş olduğum ücretin tamamının tarafıma iade edileceği söylendi. 05.09.2024-18:48 tarihinde Utatil firmasından arayıp ücret iadesinin 7-21 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi fakat 27 iş günü ve 39 gün geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Firmayı aradığımda karşımda satış temsilcisi haricinde muhatap bulamıyorum. Sadece muhasebeye mail attıklarını ve onlar (muhasebe) geri dönüş yaparsa bana geri dönüş yapacaklarını iletiyorlar. Tabii ki geri dönüş yapılmıyor. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos - 8 Ağustos tarihleri arasında, 3 kişi için yarım pansiyon konaklama rezervasyonumu Yelken Beach Otel Didim’in kendi web sitesi üzerinden yaptım. 7574214 numaralı rezervasyonumu iptal ettirdim ve bana ücret iadesinin 7-21 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı bildirildi. Toplamda 31.332 ...
1 Ekim 2024 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonu 10 Ekim 2024'te iptal ettim ve para iadesinin yapılacağını ilettiler fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her aradığımızda bu cuma diyerek oyalıyorlar. Ayrıca rezervasyonu bir site üzerinden değil telefon ile yaptılar. Yas...
İlgili siteden 07.07.2023 tarihinde 08.08.2023 tarihi için otel rezervasyonu yaptırdım. İlgili tarihte otele giriş yapmak için gittiğimde rezervasyon mailimin gelmediği için otelde yer olmadığı söylendi. Otel yetkililerinin görüşmesi sonrasında 3 günlük tatilim için 1 gün başka bir otelde konaklamam...
06 Haziran 2024 tarihi saat 14:37'de, 11 Haziran 2024 ile 15 Haziran 2024 tarihleri arasında 4 gecelik rezervasyon yaptırdığımız villaya, 06 Haziran 2024 günü yani aynı gün akşamı 21:16'da rezervasyonumuzun eşimle şiddetli tartışmamızdan dolayı gidemeyeceğimizi ve iptal edilip kredi kartıyla yapılan...
Yorumlar