to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Alanya’daki Sunstar Beach Otel’in kendi web sitesi üzerinden 8.900 TL’lik rezervasyonumu peşin olarak nakit ve kredi kartı ile ödedim. Ancak daha sonra 18 Eylül tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. Otel yönetimiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli ...
05-08 Ekim 2025 tarihleri arasında Lowe Otel için Tatil Maximum üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal ettirdim. Rezervasyon kodum: 710067. İptal işleminden sonra tarafıma 3.600 TL iade edileceği belirtildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede en geç 14 gün içinde ödemenin hesabıma yatırılacağ...
"Çözüm ürettiğiniz için be bizleri mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Tatil maksimum şirketinden şikayetçiyim 20.07 2024 satın aldığım ödemesini 27000 bin olarak kredi kartımdan yaptığım tarihinde 02.8.2024 giriş 05.8.20...
Tatil rezervasyonunu acente yanlış yaptı, ve otele geldiğimizde mağdur kaldık. Düzeltmek için çaba harcamadılar özür dileyip iptal edebileceklerini söyledir, ama 400 km yol geldiğimizi kafamıza göre izin kullanamadığımızı umursamadılar. Müşteri temsilcisinin adı Başak. Böyle bir durumda kabul edilir...
Cumartesi gün arayıp Pazar gün konaklamak için Satın aldığım otele arkadaşım da gelmek istediğinde oda kalmadığı için başka seçenekler sundular. Olumlu olmadığı için dönmedim arkadaşımın cevabı. Pazar 11:30da Antalya’dan Kemere varmak üzereyken tekrar arayıp otel değişikliği yapıp yapmayacağımızı so...
"Şikayet ilgili firmaya iletilince tarafıma dönüş yapıp ücret iadesini gerçekleştirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
