Yekta Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Araç Teslim Edilemiyor
03.05.2026 tarihinde kaza nedeniyle Nissan Micra aracımı Ataşehir Nissan servisine onarım için teslim ettim. Araçtaki kaza onarım işlemleri tamamlanmasına rağmen 08.06.2026 tarihinden beri Yekta eksper firmasının fatura onayını beklediğim için aracımı teslim alamıyorum.
Servis ile yaptığım görüşmelerde aracımın tüm işlemlerinin bittiği, tek beklenen şeyin Yekta eksper firmasının fatura onayı olduğu söylendi. Yekta firmasını telefonla aradığımda ise dosyamla ilgili net bir bilgi verilmedi, “tek dosya sizin değil, başkalarının da dosyası var” şeklinde, sert ve üslupsuz bir yaklaşımla karşılaştım ve bu nedenle dosyama bakmadıkları, süreci ilerletmedikleri izlenimini edindim.
Araç kazalı olduğu için zaten uzun süredir kullanamıyordum, onarım bittikten sonra da sadece eksper firma onayı beklenmesi yüzünden mağduriyetim devam ediyor. Aracımın faturasıyla ilgili onay sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve Nissan Ataşehir serviste bekleyen aracımın derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.





