Eksper Firma Raporu Göndermediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

18 Şubat 2025 tarihinde açılan hasar dosyamıza 19 Mart 2025 tarihinde ana sigorta tarafından onarım kararı çıktı. Fakat Dinçer Kaya Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından ana sigortaya arabamızın 120.000 liraya yapılacağı bilgisi verilmiş. Ancak ben servise sorduğumda onarımın 180.650 liraya yapılacağını öğrendim ve ana sigortanın onarım kararına itiraz ettim. 19 Mart 2025 tarihinden itibaren tekrar ön rapor göndermesi gereken Dinçer Kaya Sigorta Ekspertiz firması bu raporu göndermediği için hâlâ mağduruz. Eksper firması aradığımda gönderdiklerini söylüyorlar, fakat ana sigortayı aradığımda raporun gelmediğini beyan ediyorlar. Tekrar eksper firmasını aradığımda ise ana sigorta cevap vermediği için çözüm olmadığını belirtiyorlar. Acil bir çözüm bekliyorum ve Dinçer Kaya Sigorta Ekspertiz firmasının işini yapmamasından dolayı şikayetçiyim.