to read complaints and reviews, or file yours.Yedekle Rent A Car Ciddi Mağduriyet Yaşadım!
Denizli’de Yedekle Rent A Car üzerinden kaskom kapsamında yedek araç temini sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi aracımla bir kazaya karıştıktan sonra, kasko şirketim bana belirli bir süre için ücretsiz yedek araç verileceğini iletti. Ben de kendi aracımın segmentinde bir araç talep edip aradaki farkı ödemek istediğimi söyledim.
Ancak bu talebim üzerine tarafıma günlük 2.000 TL, 7 gün için toplam 14.000 TL gibi fahiş bir ek ücret çıkarıldı. Sadece segment yükseltmek için talep edilen bu rakamın piyasa koşullarına göre aşırı yüksek ve mantıksız olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım şikayeti kasko firmama iletmem üzerine kasko şirketim Rent A Car firmasını değiştirdi. Buna rağmen Yedekle Rent A Car’ın bu şekilde yüksek fiyat politikası uygulamasından son derece rahatsız oldum. Yedek araç sürecinde, özellikle kasko kapsamında hizmet alırken, müşterilerin bu şekilde fahiş fiyatlarla karşı karşıya bırakılmamasını ve bu uygulamayla ilgili açıklama yapılıp gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
