to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde Yedek Parça budur. Sitesi üzerinden 1278,20 TL fiyatla 554LH418AF sipariş numarasıyla bir ürün siparişi verdim. Siparişim kabul edildi ancak bir gün sonra Ö**** isimli bir çalışan tarafından arandım ve istediğim ürünün ellerinde olmadığı, yerine Gates marka bir ürün gönderebilecekleri, bunun fiyatının ise 2850 TL olduğu ve üç taksit yapılabileceği belirtildi. Ben de kabul ederek mail-order yöntemiyle siparişi verdim.
07 Ağustos 2025 tarihinde ürün elime ulaştığında, bana "ellerimizde yok" denilen Mahle marka ürünün Gates kutusu içinde gönderildiğini gördüm. Ayrıca, sitenizden bugün kontrol ettiğimde, bana yok denilen ve gönderilen aynı ürünün fiyatının 1761,37 TL olduğunu fark ettim. Aracıma parça lazım olduğunda öncelikli tercihim olan firmanızın bu yaklaşımı etik açıdan beni hayal kırıklığına uğrattı.
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:37'de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ödemeyi mail-order yöntemiyle 2850 TL olarak, 3 taksit halinde yaptım.
Yedek Parça budur. Firmasından beklentim, aynı ürün için benden tahsil edilen 2850 TL ile güncel fiyat (1761,37 TL) arasındaki farkın tarafıma iade edilmesidir. Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı rica ediyorum.
İlgili siteden yedek parça satın aldım ve kritik bir parça olması sebebiyle başka bir kanaldan orijinal ürün tedariği gerçekleştirip bu site üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için site üzerindeki iade talepleri sekmesinden iade talebi oluşturdum. Ürünü satın aldığım tarih 28.05.2024 ve iade t...
Yedek parça budur. 13. Yani bugün iade talep ettiğim halde kabul etmiyorlar. Yasal olarak iade talep ettiğim halde 14 gün içinde gönderebileceğim halde geri gelme süresi ile 16 günü bulacağı için kabul edemeyeceklerini belirttiler. İnternet siteleri üzerinden konuyu adresleyen iade talebinde bulundu...
27.10.2025 tarihinde benimopelim.com üzerinden Opel Astra h model aracım için 1169,10 TL tutarında bir parça siparişi verdim (Sipariş No: at-0000045163). Siparişimi verdikten sonra üç gün boyunca ne sipariş durumunda ne de kargolanma sürecinde herhangi bir güncelleme olmadı. 30.10.2025 tarihinde fir...
Parça filosundan aracım için giriş yaptım. Çok şık bir site görünümünde. Ve aradığın parçaları da buldum. Her şey çok iyiydi. Ödeme aşamasına geçince ilk seferde hata verdi. Tekrar denedim yine hata verdi. Bende vazgeçtim bir iki saatliğine. Mobil bankacılıktan baktığında 2 adetinde provizyonda oldu...
Yorumlar