YEDAŞ Tazminat Başvurusu İçin Site Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

YEDAŞ'tan, sokak lambasıyla ilgili geç işlem yapıldığı için tazminat mesajı aldım. Tazminat başvurusu için siteye girdiğimde, başvuru bölümü bulunmuyor; sitede sadece sorgulama ekranı var. Ancak gönderilen mesajda başvuruyu bizim yapmamız gerektiği belirtiliyor. Başvuru bölümü olmadan başvuruyu nasıl yapacağımızı anlayamıyorum. Ya sitenizde bir sorun var ya da gönderdiğiniz mesajda yanlış ifadeler kullanılmış. Müşteri temsilcinizle görüştüm, ancak yeterli bilgi alamadım.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere 30.04.2025 saat:11:32 'de arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tekrar arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizlere 30.04.2025 saat:13:39'da arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tekrar arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için bizlere ulaştığınız taktirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

















