Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

30.04.2026 tarihinde Yebbshop üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 924296777. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte site üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de sorularıma cevap verildi.

Ürünümün derhal kargoya verilmesini istemiyorum, bu yaşanan güvensizlik nedeniyle ödediğim ücretin tamamının ivedi şekilde iade edilmesini ve firma hakkındaki gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.