Kargo Takip Bilgisi Alınamayan Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Yebbshop üzerinden GS forma siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Siparişimin durumu sistemde de net bir şekilde görünmüyor.

Sipariş numaram 430870966’dır. Bu belirsizlik ve bilgi verilmemesi nedeniyle artık bu alışverişten vazgeçmek istiyorum. Ürünün kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim, bu şikayet üzerinden sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.