Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trabzon Yazıcılar Mobilya Malzemeleri'nden Aldığım Musluk Bozuk Çıktı!

profile
05 Ocak 2025 16:25
268

Trabzon Yazıcılar Mobilya Malzemeleri'nden 21 Aralık 2024 tarihinde 5 bin tl değerinde musluk aldım. Musluğu eve takar takmaz bozuk olduğunu ustam söyledi (bir tarafından su gelmedi, diğer tarafı çalışıyordu). Ben de adı geçen firmaya gidip musluğun bozuk olduğunu, bana yenisini vermelerini ya da paramı iade etmelerini söyledim. Yetkili kişi, yenisini vermeyeceklerini ve para iadesi yapamayacaklarını söyledi. Musluğu söküp onlara getirmemi, kendilerinin onu firmaya göndereceklerini söyledi. O arada ben musluksuz kalacağımı söylediğimde, yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledi.

Bende başka bir firmadan musluk satın alıp mutfağıma taktım, onların musluğunu da onlara getirip iade ettim ve paramı istedim. Paramı iade etmediler, musluğu tamire gönderip tamir ettirdiler. Ben de artık o musluğa ihtiyacım olmadığını söyledim. Lafın kısası, 5 bin liramla rezil olmuş oldum. Bu iş için işimi gücümü bırakıp 3 kez adı geçen firmaya gidip geldim (toplamda 60 km yol yapmış oldum). Ben bu firmadan musluk parasını istiyorum.

06 Ocak 2025 10:25 (Şikayetten 18 saat sonra)
Murat
Murat
06 Ocak 2025 10:40

Firma, daha musluğu görmeden "kesinlikle değişim yapamayacağını, para iade edemeyeceğini" musluğu görmeden söyledi zaten, ayrıca muslukta herhangi bir iz yoktur, bataryası da anahtarla sıkma izi vardır, bu da doğaldır zaten. Firmanın yetkilileri müşteriden yana olacağına sanki musluğun markasının yetkilisi davranmıştır. Hakkımı mahkemede arayacağım. Trabzon'da tanıdığım herkese olayı anlatıp, kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Arızalı Ürün, Çözümde İlgisizlik Mağduriyeti Artırdı

profile
18 Haziran 2025 23:26
905

profile
21 Mart 2024 10:52
1.676
Dostkar Yapı Market Kalitesiz Sobanın Yarattığı Hayal Kırıklığı
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

İsaoğlu Yapı Ürün Kalitesi Çok Kötü, Mutfağı Su Bastı

profile
25 Eylül 2023 16:24
2.629
İsaoğlu Yapı Ürün Kalitesi Çok Kötü, Mutfağı Su Bastı
İsaoğlu Yapı Ürün Kalitesi Çok Kötü, Mutfağı Su Bastı
1
Osmanşeyma sonuçtan hiç memnun değil

İsaoğlu Yapı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Osmanşeyma
09 Ocak 2025 16:28
21
İsaoğlu Yapı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İsaoğlu Yapı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz