Yazgan Solvia Garden Şikayeti

Yazgan Solvia Garden marka bir bahçe takımı aldım. Ürünü 2024 sonuna doğru mağazalarından teslim aldım ancak sipariş ettiğim bahçe takımı hafif hasarlı geldi ve özellikle kumaş kısımları son derece kalitesiz ve kullanışsız çıktı. Ürünü teslim alır almaz durumu kendilerine ilettiğimde, kumaşları ve hasarlı kısımları değiştireceklerini söyleyip beni oyalamaya başladılar.
Aylarca “değişim yapacağız” diyerek oyaladılar, ancak aradan 1 yılı aşkın süre geçti ve artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürüne fatura da kesilmediği için elimde sadece mağaza bilgisi bulunuyor, buna rağmen sorunun çözümsüz bırakılması beni mağdur etti.
Yazgan Solvia Garden’dan, mağazalarından almış olduğum bu bahçe takımının hasarlı ve kullanışsız kumaşlı halinin değiştirilerek, ayıpsız ve kullanıma uygun yeni bir takımla değiştirilmesini talep ediyorum.











