Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaytalk Pro Aboneliği İçin İzinsiz Aylık Kesintiler Ve İade Talebi

Yaytalk uygulamasını telefonuma yalnızca bir kez indirip aynı gün kısa bir süre inceledikten sonra sildim ve o günden bu yana uygulamayı hiç açmadım, hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen 19 Mayıs 2026 tarihinden 19 Ekim 2026 tarihine kadar her ay düzenli olarak Yaytalk Pro aylık aboneliği için kartımdan 2.278,35 TL tutarında ödeme çekildiğini sonradan fark ettim. Abonelikle ilgili bilgim ve onayım olmadan bu ödemelerin otomatik olarak tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

24 Ekim 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bu düzenli kesintileri fark ettim. Uygulamayı indirdiğim gün dışında hiç kullanmamama ve çok kısa bir süre sonra silmiş olmama rağmen aboneliğin arka planda devam ettirilmesini ve her ay kartımdan ücret tahsil edilmesini haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.

19 Mayıs 2026 ile 19 Ekim 2026 tarihleri arasında hesabımdan çekilen tüm abonelik ücretlerinin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve Yaytalk Pro aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı ve haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını ve iade sürecinin başlatılarak tamamlanmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Yapılan Haksız Çekim Ve İade Talebi

2 Ağustos 2025 12:11742

"Daha önce yaşadığım abonelik ve ücretlendirme ile ilgili sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu detaylı bir şekilde incelediler ve çok kısa sürede dönüş yaparak hem aboneliğimi iptal ettiler hem de iade işlemini başlattılar. Destek süreçleri oldukça hızlı ve açıklayıcıydı. İlgi ve anlayışları için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, memnun kaldım."