Fiyat Farkı Ve Kalitesiz Kebap Nedeniyle İade Talebi

01.07.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Yaylabaşı Sırık Kebap isimli işletmeye gittim. Telefonda konuştuğumda başka bir fiyat söylenmesine rağmen mekâna gittiğimde tamamen farklı ve daha yüksek bir fiyatla karşılaştım.

Sırık kebabı diye sattıkları ürün hem kuzu eti gibi değildi hem de lastik gibiydi; hayatım boyunca bu kadar kötü bir et ne gördüm ne de yedim. Tadı ve dokusu son derece kötüydü, sağlıksız olduğunu bile düşündüm. Bu yemek için toplamda yaklaşık 1.130 TL ödeme yaptım ve ödediğim paraya kesinlikle değmeyen, son derece vasat ve rahatsız edici bir ürünle karşılaştım.

Durumu garsona ve işletmeye iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler, sorunumla alakalı en ufak bir çözüm sunulmadı. Hem yanlış bilgilendirme ile fiyat mağduriyeti yaşadım hem de kalitesiz ve ne eti olduğu belli olmayan bir ürün yemek zorunda kaldım.

İşletmenin telefonda verdiği fiyat bilgisiyle mekândaki fiyatları tutarlı hâle getirmesini, ürünlerinde kullandıkları eti ve kalitesini gözden geçirmesini ve yaşadığım bu memnuniyetsizlikle ilgili ücretimin iadesi ya da makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.