to read complaints and reviews, or file yours.Yaylabaşı Sırık Kebabı Kuzucu Ahmet Usta Memnuniyetsizliği!
26 Ekim tarihinde Ankara Mamak Ortaköy’de bulunan Yaylabaşı Sırık Kebabı Kuzucu Ahmet Usta’ya internetten gördüğüm görüntülere ve telefonla aldığım bilgilere güvenerek gittim. Aradığımda kuzuyu gerçekten sırıkta çevirip servis edip etmediklerini özellikle sordum, “evet” dediler. Ayrıca sobalı kamelyadan ekstra ücret alınıp alınmadığını sorduğumda da “yemek yerseniz almıyoruz” cevabını verdiler.
Gittiğimizde “kebabı sırıkta çevirip oradan mı veriyorsunuz” diye tekrar sorduğumda yine öyle söylediler ancak gelen ürün kesinlikle söylendiği gibi değildi. 1 kilo kebap istedim, yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım fakat gelen tabak neredeyse tamamen yağ ve kemikten oluşuyordu. Et diye yenecek doğru düzgün bir parça yoktu. Telefonda aradığımızda “kemik koymuyoruz efendim” denmesine rağmen, önümüze gelen üründe kemik ağırlıktaydı.
Ayrıca dışarıda iki kuzu görünüyordu, onlardan birini kalabalık bir gruba servis ettiler, diğeri duruyordu; bize ise içeriden haşlama et getirildiğini çok net hissettik. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de ödediğimiz ücret karşılığında aldığımız ürünün kalitesi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi kandırılmış hissettim.
Bu işletmenin müşterilere daha şeffaf davranmasını, telefonda ve yerinde söylenenlerle masaya gelen ürünün aynı olmasını ve bu şekilde yağ ve kemik ağırlıklı ürünle insanları mağdur etmemesini bekliyorum.
