Canlı Hayvanlı Ekmekte Hijyen Eksikliği Ve Servis Karışıklıkları

06.06.2026 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında, Ankara dışından gelen misafirlerimizi ağırlamak için Tepe Prime İş Merkezi’ndeki Ankara Sıralı Kebap şubesini tercih ettik; ancak yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altında kaldı. Yemeklerin yanında gelen ekmekte yabancı bir canlı gördük, bunu görevli garsona ilettik fakat konuyla ilgili ne bir özür ne de açıklama yapılmadı; sadece ekmek yenisiyle değiştirildi.
Ana yemekler gecikince sebebini sorduğumuzda, yemeklerimizin yanlışlıkla başka salona gönderildiğini öğrendik. İçki servisinde de ciddi aksamalar yaşandı, servis sürekliliği sağlanamadı ve verdiğimiz içecek siparişleriyle ilgili tercih sorulmadan bazı içkiler alkolsüz olarak getirildi. Hesabı istediğimiz sırada ise masamıza başka bir masa için hazırlanmış bir paket bırakıldı ve bunun da yine bir karışıklık olduğu sonradan anlaşıldı.
Akşam boyunca bu şekilde pek çok aksaklık yaşanmasına rağmen hiçbir yetkili gelip durumla ilgili açıklama yapmadı ya da özür dilemedi. Hem hijyen, hem servis, hem de iletişim açısından son derece yetersiz kalan bu süreçte misafirlerimize karşı mahcup olduk. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını, hijyen ve servis süreçlerinin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

