Tarihi Geçmemiş Ürün Küflenmiş: Yayla Miks Ekşi Salata Şikâyeti
"Umarım tekrarı olmaz süreç ile ilgili alakanız için teşekkürler"



"Umarım tekrarı olmaz süreç ile ilgili alakanız için teşekkürler"

Yayla marka 1 kilo doğal kırmızı mercimek tüketirken ağzıma sert bir cisim geldi ve kontrol ettiğimde ürünün içinden mak...ine parçası olduğunu düşündüğüm bir plastik parçası çıktığını fark ettim. Bu yabancı maddeyi yerken dilime battı ve dilim ciddi şekilde kanadı, o an için sağlık kuruluşuna gitmesem

23.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir zincir marketten Yayla Enfies dondurularak kurutulmuş Çilek ürünün...den iki adet satın aldım. İş çıkışı yorgun olduğum için ürünleri detaylı kontrol etmeden kasada ödememi yapıp marketten çıktım. Eve geldiğimde paketleri açmadan önce kontrol ettiğ


"İlgilenen kişi son derece Güler yüzlü tatlı dilliydi yaklaşımı çok hoştu üstüne üstlük ürünün yenisini ve yanında birkaç hediye gönderdiler teşekkür ederim ❤️❤️"


"İlgilendiler ve küçük bir hediye gönderdiler hatta"

"Yayla müşteri hizmetleri bölümünden Nilgün hanım gayet kibar şekilde sorunuyla ilgilendi ve ürün gönderimi yaparak çözüme ulaştı. Ürün ile yaşadığım sorun zaten marketteki koşullardan kaynaklanmış zaten yıllardır kullandığım Yayla markasını kullanmaya devam edeceğim. Bir sorun olduğunda arkasında bu şekilde duran Yayla grubuna ve Nilgün hanıma Teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Migros şubesinden “Migros pilavlık pirinç” aldım. Yıllardır evimde güvenerek alı...şveriş yaptığım Migros markası olduğu için içim rahat bir şekilde sepetime ekledim. Pilav yapmak için pirinci suya koyduğumda yaklaşık bir saat sonra pirinçlerin büyük kısmının şi
Uzun süredir tercih ettiğim Yayla marka pirinçten bu kez aldığım Yayla Osmancık Pirinç 2 kg paketinden ciddi şekilde hay...al kırıklığı yaşadım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihine özellikle baktım, tarihi geçmemişti ve her zamanki gibi paketi eve gelir gelmez kavanoza boşalttım. Dün pilav yapmak iç
"Yayla Gıda ekibine, ürünle ilgili yaşadığım sorunu hızlı ve samimi bir şekilde çözerek gönderdiğiniz paket ve özür mesajı için çok teşekkür ederim."

Yıllardır düzenli olarak Yayla Osmancık yerli pirinç 2 kg kullanıyorum. Ancak son iki ay içinde Ankara Yenimahalle Gimat... gros’tan aldığım üst üste iki pakette ciddi sorun yaşıyorum. Pirinci her zamanki gibi pişirmeden önce suda bekletiyorum fakat ön ıslatma sırasında bazı taneler daha o anda lapa ha
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Yozgat Lise Caddesi’indeki Gimat marketten 16.06.2026 tarihinde satın aldığ...ım Yayla marka aşure ürününü tüketirken ürünün içinden sert bir yabancı mad
Yayla markasına ait, Migros’tan kış aylarında aldığım 2’şer kiloluk iki adet Osmancık pirinç paketini, son kullanma tari...hi Nisan 2027 olmasına rağmen, serin, kuru ve karanlık bir ortamda saklamama rağmen kapalı haldeyken kurtlanmış olarak buldum. Paketlerin hiçbiri açılmamıştı ve hemen yanlarında du




"Teşekkürler"
"Yaşadığımız bu süreci ivedilikle takip edip, tarafımıza gönderdiğiniz ikramlar için teşekkür ederiz"
"Öncelikle çok hızlı ve ılgılıydıler. Telafi olarak ürünlerden tekrar gönderim yaptılar. İlgileri için çok teşekkür ederim"



"Yayla hemen geri dönüş yaparak sorunumla alakalı bilgilendirme yaptılar. Teşekkürler"




"Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Çok ilgililer. Ürününün arkasında da duruyorlar. Bundan sonra daha çok tercih edeceğim bir marka oldu."
"“Merhaba, Öncelikle hızlı geri dönüş ve nazik yaklaşımı için Nilgün Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum. Bu süreçte konu ile ilgili kalite birimi ile iletişim kurarak beni hem telefon ile arayarak hem de WhatsApp üzerinden bilgilendirdi. Telafi için aynı üründen ve de yanında küçük hediyeler gönderdiler. Bu paketi de açıp yarın deneyeceğim. Umarım bir sorun çıkmaz. İyi çalışmalar.”"

Yayla marka uzun tane pirinci ikinci kez kullanışımda da ciddi bir sorun ya...şadım. Getir üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım uzun tane pirinç paketi
11 Mart’ta Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Yayla Gıda Gönen Baldo 2 kg pirinç paketini yakın zamanda açtım v...e ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pirinci yıkayıp ıslattıktan sonra tanelerin bir kısmı diğerlerinden farklı şekilde şişti, bazıları ise erir gibi aşırı yumuşadı ve formunu tamame


Yayla markalı pirinçten aldığım paketi dün açtığımda, paketin içinde tek tip pirinç yerine birbirinden farklı görünen de...ğişik pirinç türleri olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 14.04.2028 olarak görünüyor. Ürünü Kayseri Gross’tan satın almıştım. Yeni açılmış, tarihi geçmemiş bir pakette
Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan aldığım Yayla Gönen baldo pirinç 2 kg paketiyle pilav yapmaya çalıştığımda pirinçler pişir...me sırasında hamur gibi oldu. Normalde yıllardır aynı şekilde pilav yapan, su oranını ve pişirme süresini değiştirmeyen biriyim. Aynı tarifi, aynı tencere ve yöntemle uygulamama ra
Yayla markasının “tane tane, ustalık gerektirmez, lapa olmaz” ifadeleri bulunan 2 kiloluk pirincini Migros marketten yak...laşık bir ay önce satın aldım. Pirinci eve gelir gelmez kendi saklama kabıma boşalttım ve aynı gün pişirdim. Pişirme esnasında mutfağa tavuk kümesine girmiş gibi çok kötü, ağır bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100