to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Markalı Pirinçte Böceklenme Ve Hijyen Sorunu
6 Ekim’de Samsun’daki Devgros mağazasından Yayla marka 1 kg’lik tane tane pirinç satın aldım. Eve gelip pirinci saklama kabına boşaltırken ürünün böceklenmiş olduğunu, içinde kurtlar bulunduğunu gördüm. Bu kadar temel bir gıda ürününün bu halde olması bizi hem hijyen açısından endişelendirdi hem de açıkçası iğrendik, tüketmeye cesaret edemedik.
Gıda ürünlerinin uygun saklama koşullarında tutulması ve son tüketiciye bu şekilde bozulmuş olarak ulaşmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle hem mağazanın hem de Yayla markasının konuya hassasiyetle yaklaşmasını, gerekli kontrolleri yapmasını, bozuk ürünün yerine yenisinin verilmesini ve ayrıca uğradığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gamze Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
