Baldo Pirinç Kalitesi Sorunlu, Pilavda Yapışma Ve Dağılma

Yayla markasına ait Gönen Baldo 1 kg pirinçten iki paket ürünü bugün Getir Büyük üzerinden satın aldım. Aynı gün bu pirinçle ıspanak yemeği, dolma ve pilav yaptım; üçünde de pirinçler tamamen dağıldı ve beklediğim Baldo pirinç kalitesini hiç göstermedi.
Pişirme sırasında pirinçlerin bir kısmı anormal şekilde aşırı şişerken bir kısmı normal kaldı, sanki farklı ürünler karışmış gibiydi. Pilavı pişirdiğimde ise henüz suyunun bir kısmını bile çekmeden tencereye yapıştı, lapa hâle geldi ve tane tane bir pilav elde edemedim. Kısa sürede ve aynı paketten yaptığım tüm denemelerde aynı sorunla karşılaştım; bu nedenle ürünün kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.
Şikayetleri incelediğimde aynı sorunu yaşayan pek çok tüketici olduğunu gördüm, bu yüzden yaşadığım problemin tekil bir durum değil, ürünle ilgili genel bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve iki paket ürünü de bu şekilde kullanmak zorunda kalmam nedeniyle, satın aldığım bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.
Esra Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…















