yayınevi

5yüz video ders notu seti aldım. Ders notunda hem eksikler var hem de video ile paralel ilerlemiyor. Eski kitapların kapağını değiştirip gönderdiğinizi ya da basım hatası olduğunu düşünüyorum. Bundan önce de KPSS full set aldım. Aynı durumu yaşadığım için iade ettim. YY06112015466

Gelişim Yayınevi'nden iş yerime geldiler. Aynı konuşma bizim aramızda da geçti. 'Kitapları teslim aldığınıza dair imza atacaksınız' dediler. Ödeme planı benim de dikkatimi çekmedi; sanırım sonradan dolduruldu. Kamera zaten var iş yerimde, onu tekrar inceleyeceğim. Dün aradım, iade kargosunu da oluşt...

Siz nasıl bir yayıncılıksınız? İki haftadır istediğim kitaplarım hala gelmedi. Bu nasıl bir ilgisizliktir? Gerçekten çok üzgünüm. İstanbul'da bulunan bir yayınevi olarak yaptığınız işi layıkıyla yapmanızı beklerdim. Eğer o kitaplarım gönderilmezse hakkınızda yasal işlemlere başvuracağımı bilmenizi...

Benim Hocam yayınları TYT AYT Geometri soru Bankası ni tamamı video çözümlü olması nedeniyle sipariş verdim. (Üstelik kendi sitesinden) Ancak kare kodu okutunca 36 testin çözümleri olduğunu gördüm ( Toplam 117 test) Neden kitabın üzerine kocaman tamamı video çözümlü yazdınız. Kitap elime ulaşsın diy...

Matematik Benim Hocam yayınlarından aldığım soru bankasının kenarından yırtık olması beni çok üzdü. Hevesle aldığım soru bankası yırtık ve bu durum kabul edilemez. Büyük ihtimalle kargo sürecinde bir hata olmuş fakat bu şekilde ürünü nasıl kabul edebilirim? Lütfen değişimini sağlayın.

Resmen şaka gibi. Bu nasıl sorumsuz bir yayınevi? Aldığıma o kadar pişman oldum ki keşke sipariş etmeden önce yorumları dikkate alsaydım. Siparişim 2 hafta olacak, hala elime ulaşmadı. Herkese kötüleyeceğim bir yayınevi oldunuz. İyi günler.

Merhaba, ben Palme Yayınevi'ni severek kullanıyorum. Bütün derslerin soru kitabı mevcut, soruları çözüyorum. Anlamadığım soruların video çözümlerini izliyorum. Fakat 10. sınıf matematik fen lisesi soru kitabının video çözümlerine ulaşamadım ve çok vakit kaybı yaşadım. Matematik için de soru çözüm vi...

Benim hocama yaptığım iade teslim edilmiş gözüküyor, ancak param hala yatmadı. Böyle kurumsal büyük bir firmaya yakışmadı. Şikayetlere bakıldığında birçok kişi aynı problemi yaşamış. Bu sürecin müşteri lehine sonuçlanması marka prestiji açısından önem taşınıyor.

Böyle bir yayınevi görmedim. Siparişimi 15 gün son sonra kargoladılar. Yanlış göndermişler. Tekrar gidip kargoladım. Özellikle müşteri temsilcisini arayıp, tekrar yenisini yollayacak mısınız diye sordum? Evet kargo teslim alındığında arayacaklar dendi ancak hiçbir şekilde ne arama oldu ne bir şey. T...

Benim Hocam sitesinden sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, site üzerinde kargoya verildiği gözükmesine rağmen 'kargo bilgisi bulunamadı' uyarısı alıyorum ve herhangi bir mesaj almadım. Sitede bulunan numarayı aradığımda ise 'Volkan İnşaat' adında bir işletmeyle karşılaştım. Hiçbir şeki...

1 aydan fazladır verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Ödemesi anında alındı ama resmi sitesinde hatalı ya da beklemede gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor kimse açmıyor mağdurluk diz boyu iade edilsin bari onu da yapamıyoruz kimseye ulaşamıyoruz.

Ben sosyal güvenlik kurumu'ndan (SGK) emekliyim ve her ayın 20'sinde maaş almaktayım. Ayın 12'sinde tarafıma ödenmesi gereken 5.000 TL ikramiyem ödenmedi. Alo 170'i aradım, 'sistemsel bir sorun' dediler ancak bir çözüm sunmadılar. Bankam 'bizimle ilgili bir durum yok' diyor. En son e-devlet üzerinde...

Tüketici Hakem Heyeti ve İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü'ne yazılı dilekçe ile başvurunuz. Şikayetlerin artmasıyla daha hızlı sonuç alma şansımız yüksek. Hem ticari faaliyetlerin durdurulması hem de mağduriyetlerin giderilmesi mümkün olacak.

Kitapsepeti.com sitesinden 'Korkusuz Ronaldo' kitabını hediye edilen poster, sticker ve futbolcu kartları ile birlikte aldım; ancak hediyeler gönderilmedi. Durumu firmaya bildirdiğimde bana şu yanıtı verdiler: 'Merhaba; tarafınıza gönderdiğimiz ürünlerin orijinal poster, ek ve ayraçları ilgili yayın...

3 Kasım 2023 de kapıda ödeme seçeneği ile sipariş verdiğim kitaplarımı kargoya verildi denildiği halde hala gelmedi. Kargo takip numarasıda yanlış diyor. Aras Kargo firmasına bilgileriniz iletilmiştir diyor ama sonuç yok. Sipariş durumu kargoda deniliyor. Kitaplarımın gönderilmesini rice ediyorum.

İsem Yayınevinden SN29101398298 ve SN07111406474 kodlu yaklaşık 500 TL değerinde KPSS kitap siparişim olmuştu. Aradan 10 günden fazla geçmesine rağmen hala kitaplardan ses yok. Yayınevi numarasını arıyorum saatlerce bekliyorum cevap vermiyorlar. Kitaplarımın kargolanmasını ve ya paramın iade edilmes...

4 Kasım tarihinde kargo ücretini de ödeyerek internetten bir kitap sipariş ettim. 7 Kasım da ulaştı. Fakat 54 lira kargo ücreti istediler kapıda bende kargo ücretini ödeyerek aldığımı söyledim ama kargo üzerinde alıcı ödemeli ibareyi gösterdi. Önemli bir kitaptı benim için ödeyerek aldım. Hemen yayı...

Benimhocam.com'dan 08.11.23 tarihinde almış olduğum 755SJ7527K sipariş numaralı KPSS coğrafya tarih matematik Türkçe kitapları siparişim kargoya verildi. Gözükmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ankara'dan gelmesi bu kadar zor olmamalı. Mağduriyetimin bir an önce yayıncılık tarafından giderilmesini i...

Aldığım KPSS kitapları 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala gelmedi ve gelmesi beklenmiyor. Ne müşteri hizmetleri telefonlarımıza yanıt veriyor ne de siteden iletişim kurabiliyoruz. Güvenilir olacağını düşünerek kendi sitesinden satın aldım ve çok pişmanım. Lütfen paramı iade edin. Kaybettiği...

Benim Hocam sitesinden 05.10.2023 tarihinde kitap siparişi verdim. Kargoya 24.10.2023 tarihinde verildi. Fakat kargo şirketinin bilgilendirme mesajı atmaması ve kargoyu alamama sebebimden dolayı geri gönderildi. 28.10.2023 tarihinde site beni aradı ve geri gönderim talebinde bulundum. Ancak yine kar...