to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığım, satıcı Ö**** Y*** Y******* Bisiklet'ten sıfır aldığımı düşündüğüm ürünü kurdurmak istedim; çünkü üzerinde sadece yetkili serviste kurdurun yazıyordu. 03.07.2025 tarihinde yetkili servise bıraktım fakat ürünün dişlisi değişmiş ve hasarlıydı, resmen ikinci el bisiklet göndermişler. Hepsiburada'ya ulaştığımızda incelemeye alınacağı söylendi, hâlâ bekliyoruz. Satıcı ise 'Şu parçayı gönderelim, takın.' diyor. Kim sıfır aldığı ürünü bu şekilde kabul eder? Hepsiburada gibi bir firmaya bu şekilde bir satıcı asla yakışmıyor.
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapan Altunel Bisiklet'ten elektrikli bisiklet aldım. Ancak sıfır diye satılan ürün, garantisiz ve ikinci el bir ürünmüş. Hepsiburada sorunu hala çözemedi. Şimdiye kadar çoktan iadenin kabul edilmesi gerekirdi. Alışveriş yaparken satıcıya değil Hepsiburada'ya gü...
Uysal motordan ümit Marka bisiklet aldım. Kurulum için yetkili serviste ücretsiz kurulum kuponu olmasına rağmen ücret istediler. Firmayı aradım. Bir bayan çıktı. Önce bir şey olmaz, siz kurun dedi. Garanti kapsamında olmaz dediğini ilettim. Sonra siz bize alırken sormadınız dedi. Açıklama kısmında y...
2 Ekim Salı 2024 günü Hepsiburada üzerinden Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki yeni taşındığın eve 3 lu ankastre set siparişi verdik. (davlumbaz set üstü ocak ve fırın yeni aldığımız eve) Cumartesi günü kargo aradı ve ürünü evdeyseniz bırakalım dedi. Kargo geldi. Ürünü büyükten küçüğe doğru üst üste b...
Hepsiburada üzerinden bc Moto satıcısından satın aldığım ürün kırık gönderildi. İade talebinde bulundum. Firma hemen benimle iletişime geçerek iade talebini iptal edin. Biz size yenisini gönderelim dediler, tamam dedim. Yeni ürün kargoya verildi ancak Diyarbakır'dan geri döndü, ben batmanda yaşıyoru...
2 ay önce Hepsiburada üzerinden Vestel marka televizyon aldım, kurulum için geçen hafta servisi çağırdım. Servis kutuyu açtı ve iç panelin kırık olduğunu, değişim yapılacağını söyledi. Beni arayacaklarını, yeni ürün geldiğinde teslime geleceklerini ve kırık olanı götüreceklerini söyledi ve evden ayr...
Yorumlar