Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yatsan Yatakta Çukurlaşma Ve Servis Sorunu

Yatsan Yatakta Çukurlaşma Ve Servis Sorunu
Yatsan Yatakta Çukurlaşma Ve Servis Sorunu
Yatsan Yatakta Çukurlaşma Ve Servis Sorunu
Sultan
Sultan
Yatsan
29 Kasım 2024 08:587.524
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
Ezgi Hanım tarafından arandım ve yatağın sorunu şu an için halloldu kendisine teşekkür ediyorum

Yatsan marka uykucu Elite pillow kullanıyorum son zamanlar eşimle yattığımız yerlerde çukurlaşma oldu. Servis çağırdım, elinde Demir bir çubukla gelip baktı ama yatağımda o çukurlaşma üzerinde nevresim varken belli oluyor ve biz yattığınızda belli oluyor. Son zamanlarda o kadar çok belimiz ağrıyor ki yatmak dahi istemiyorum, servis geldi ve kayıt oluşturdu. Ama tabii ne çökme, ne başka bir şeyden ötürü sadece yatağın yanında bollaşma ve üzerinde lekeler var diye kayıt tuttu. Benim sorunum onlar değildi ama yine de fabrikadakiler belki bakar diye hoş bir Umut.
Kaydı oluşturduk. 2 ay oldu ne gelen var ne giden güya yerine yatak bulamamışlar. Yani bize yatak verip bizlik yatağa fabrikaya götüreceklerdi, ama iki aydır ne gelen var ne giden. Kısacası Yatsan bende sınıfta kaldı sayelerinde, iki aydır kanepede uyuyoruz

Gelişme

29 Kasım 2024 08:46

Yatsan marka yatağım son zamanlarda belimi ağrıtıyor diye ve de eşimle yattığımız yerlerde çökme var diye servis kaydı oluşturdum. Servisteki kişi elinde bir metal sopayla yamukluk, çökme vesaire var mı diye gelip baktı fakat ne kadar söylesek de Çökmeyi bazaya bağladı. Fakat daha önceki yatağımızda böyle bir şeyle karşılaşmadığımızı söylememize rağmen sadece yataktaki bollaşma ve lekelerle alakalı bir kayıt oluşturdu, 2 ay oldu. Bana yatak verilip, bu yatak fabrikaya gidecekti ama hala bir yatak bulamadılar, yerine verecek 2 aydır kanepede yatıyoruz. Yatsan markaların en iyisi diye aldık ama oda fos çıktı maalesef bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

29 Kasım 2024 14:33 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

Sultan
Sultan
30 Kasım 2024 18:43

Ben yatağımdaki çukurlaşmalar çökmeler için servis çağırdım gelen servis sadece bollaşma ve altındaki süngerin sarılığının lekesi yüzünden servis kaydı açtı benim asıl sorunum onlar değil. Zaten 1'de bazama suç buldu. Ben bundan önce de yatak kullandım ve hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamadım. Lütfen mağdur olduğum konu üzerinden işlem yapılsın

Sultan
Sultan
23 Aralık 2024 22:05

Ezgi Hanım tarafından arandım ve yatağın sorunu şu an için halloldu kendisine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yatsan Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Melih
Melih
Yatsan
11 Aralık 2024 12:128.081

2 Ocak 2023 yılında aldığım Yatsan Sealy Shelmore Pillow yatak, iki yıl dolmadan hem sarardı hem de üst pedinde sarkmala...

1 Yorum
1

Yataş Cool Woll Yatak

Mustafa
Mustafa
Yataş
30 Ağustos 2023 19:10674

İlgisizlik 10 ay önce aldığım yataktan robot gibi kalkıyorum. Servis çağırdık, geldiler. Aldığımız cevap, bir sıkıntı yo...

1 Yorum
1

Yatsan Garanti Şikayet Ne Gelen Var Ne Giden

Volkan
Volkan
Yatsan
11 Ağustos 2024 04:384.774

Yatsan'dan 2.5 sene evvel bir yatak aldım. İlk seneden sonra yatak kondisyonunu kaybetti ve eşim de ben de her sabah ağr...

2 Destek
4
Çözüldü

Yatsan Yatak Ve Baza Sorunları: Garantili Değişim Talebimiz

Zehra
Zehra
Yatsan
22 Kasım 2024 17:254.065

"Gökhan beye teşekkür ederiz, çok kibar ve ilgiliydi, süreci baştan sona dinledi. Baza kapağı ücretsiz değişecek, yine sorun yaşarsak iletişime geçeceğiz. Maalesef yatak onarılıyor, farkını verip yeni farklı bir yatak almak isterdik, olmadı. Umarım tekrar sorun yaşamayız. Teşekkür ederim."

Yatsan Yatak Ve Baza Sorunları: Garantili Değişim Talebimiz
1

Yataş Yatakta Çökme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşam Kalitemiz Düştü

Sinem
Sinem
Yataş
9 Mayıs 2025 00:164.064

2023 yılında Yataş adlı şirketten 160*200 ortopedik support pedli pocket yaylı yatak almıştık. Yatağı kullanmaya başladı...

Video Şikayetler

Yatsan Baza Kırık

Yatsan Baza Kırık

Profil fotoğrafı
Uğur
Yatsan Elektrikli Koltuk Pişmanlığı!

Yatsan ElektrikliKoltuk Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Yatsan Yatakta Çökme

Yatsan YataktaÇökme

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru