Yatsan Yatak Modelinin Bel Ve Sırt Ağrılarına Neden Olması Ve Çökmeler



Yatsan markasının Uykucu Fresh Bliss Hybrid yatak modelini yaklaşık 1,5–2 sene önce Yatsan’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk günden beri tam anlamıyla memnun kalmamıştık ancak yatak vakumlu geldiği ve ufak tefek sorunlar olduğunu düşünerek iadeyle uğraşmak istemedik. Zaman içinde bu kararı verdiğimize pişman olduk.
Yatağı kullanmaya başladıktan 2–3 ay sonra eşimde sırt ve bel ağrıları başladı ve her geçen zaman bu ağrılar daha da şiddetlendi. Birçok kez doktora gittik, gerekli muayeneler ve tıbbi görüntülemeler yapıldı ancak herhangi bir hastalık ya da altta yatan bir sağlık sorunu bulunamadı. Doktorlar bu durumun yataktan kaynaklandığını ifade ettiler.
Benim zaten geçmişte bel rahatsızlığım ve ameliyatım vardı, bu nedenle ağrılarımı kendi rahatsızlığıma bağlıyordum. Ancak yapılan muayeneler ve kontroller sonucunda bende de ek bir sağlık sorunu tespit edilmedi ve doktorlar bu ağrıların da kullandığımız yataktan kaynaklandığını söyledi. Şu anda hem eşim hem ben yataktan adeta “kötürüm olmuş” gibi şiddetli bel ve sırt ağrılarıyla uyanıyoruz ve bir süre ayakta durduktan sonra bile kendimize gelemiyoruz.
Ayrıca yatakta bu süre içinde normal olmayan çökmeler de oluştu. Yani sadece Konfor değil, fiziksel olarak da yatakta gözle görülür bir bozulma mevcut. Tüm bu şikayetlerimiz üzerine Yatsan’a ulaşıp durumu detaylı şekilde anlattığımda, bana yalnızca 100 gün deneme süresi olduğu ve bu süreyi geçtiğimiz için yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Sağlık açısından bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşarken, sadece süre gerekçesiyle hiçbir çözüm üretilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yeni bir yatak alma imkânımız şu anda bulunmuyor ve mevcut yatak hem eşimin hem benim sağlığımı olumsuz yönde etkilemeye devam ediyor. Doktorların da bu yataktan kaynaklandığını ifade ettiği bu durumla ilgili olarak, Yatsan’ın bu konuyu dikkate almasını ve kullanılan modelin bizim için uygun olmaması sebebiyle tarafımıza rahat ve kaliteli bir yatakla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sağlık sorunlarının ve yataktaki çökmelerin ciddiyetle ele alınmasını, mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. Ürününüz 26.10.2022 tarihinde , 00165604 sipariş numarası ile satın alınmıştır. Konuyla ilgili olarak sizi aradığımızda müsait olmadığınızı belirtmeniz üzerine, tarafınıza tekrar dönüş sağlayacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri









