to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yatak Değişim Talebinde Gecikme
Münir
Yatsan3 Şubat 2025 13:2122.088
Münir'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu hızlı bir şekilde aksiyon alıp çözdüğünüz için teşekkür ederim.”
Yatsan'dan kendimize çift kişilik Kong Koil Amethyste, oğluma da tek kişilik Serta Majesty yatak aldım. Oğlumun yatağı bana daha uygun gelince aldıktan 10 gün gibi bir süre sonra Amethyste yatağın %15 fiyat kaybına rağmen Serta Majesty ile değiştirilmesi için talep oluşturdum. Aradan 15-20 gün geçti ama sonuç alamadım. Tam olarak daha ne kadar bekleyeceğim?
3 Şubat 2025 14:10 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri
Münir
4 Şubat 2025 17:30
Bayi hızlı bir şekilde bana ulaşıp sorunu çözdü. Teşekkür ederim.
Münir
4 Şubat 2025 17:30
Sorunu hızlı bir şekilde aksiyon alıp çözdüğünüz için teşekkür ederim.
Merhaba, bende amethyste ile majesty arasında kaldım, sormak istediğim majesty çok daha ucuz bir yatak %15 lik farka rağmen arada kalan tutar ne oldu? İade mi oldu yoksa hediye çeki falan mı verdiler?