Yataş'tan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum


22 Ekim'de Yataş'tan aldığım yatak ve bazadan şikayetçiyim. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim. Ürünü aldım, bayiye gittim, teknik ekip yollayacaklarını söylediler ama kimse gelmedi. Aldığımın ertesi günü zaten bazada bir sıkıntı vardı; bazanın bir tarafında 10 santim açık, diğer tarafında tamamen kapalı ve sürtünme yapıyordu. Gelen teknik ekip, gelmeden önce bana çok lakayıt bir şekilde 'sağa sola iterseniz baza düzelir' gibi komik bir şey söyledi ve geldi. Bazayı sağa sola yanaştırdı, o an düzeldi ama teknik ekip gittikten sonra yine bazanın bir tarafında 10 santim açık, diğer tarafında tamamen kapalı ve sürtünme yapıyor. Ekiple görüşmeme, çağrı merkezini aramama ve bu ürünü satan bayiye gitmeme rağmen ürünü aldığıma bin pişmanım. Üstelik yataktan da takır tukur ses geliyor, yay sesi geliyor. Ürünü alalı bir hafta oldu ve bir haftadır uğraşıyorum, ertesi günden beri çağrı merkezini arıyorum, dalga geçiyorlar benimle. Artık nereye gideceğimi bilmiyorum. En son CİMER'e kadar şikayet edeceğim sizi. Ürünü aldığım yer Yüreğir Yataş Adana.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup












