to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kurtuluş Yataş mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış sırasında özellikle Akyurt’a sevkiyat olup olmadığını sordum ve olumlu cevap aldığım için alışverişi gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Akyurt şehir merkezinden uzak olduğu için sevkiyatın belli günlerde yapıldığı, bu nedenle teslimat tarihi dahi verilemediği söyleniyor. Özellikle bayramdan önce teslim edilip edilmeyeceğini defalarca sordum ve kesinlikle teslim edileceği ifade edildi. Ancak bugün tekrar ulaştığımda bu kez de bayram yoğunluğunu gerekçe göstererek net bir teslim tarihi veremiyorlar.
Ürünlerin acilen teslimini zaten defalarca talep etmeme rağmen bu da sağlanmadığı için artık iade talep etmek zorunda kaldım. Buna rağmen benden iade için %30 kesinti yapılacağı söyleniyor. Hem teslimat yapılmadığı için mağdur ediliyorum hem de hiç kullanmadığım ürünler için param kesilmek isteniyor.
Yataş gibi köklü olduğu söylenen bir markadan beklediğim hizmet bu değildi. Ürünlerim teslim edilmediyse, hiçbir şekilde kesinti yapılmadan ödediğim ücretin tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2023 tarihinde Yataş Ankara Akdere Göktaşlar mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Teslimat tarihinin 28 Kasım - 5 Aralık arasında olacağı söylendi. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Defalarca arayarak şikayet talebinde bulundum, 'size döneceğiz'...
Yaklaşık 1.5 ay önce Ankara Yataş mağazasına başlık, baza ve yatak ödemesi yaptım. Bana 12.06.2023 tarihinde (bugün) ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. 10.06.2023 tarihinde sevkiyat birimi arayarak sadece yatağın hazır olduğunu diğer ürünlerin olmadığını söylediler. Ben tüm işlerimi 12.06.2023...
16 Ekim 2024 tarihinde Yataş'tan baza başlık aldım. Özellikle teslim tarihini defalarca sordum ve 30 Ekim teslim denildi ve satış yapıldı. Tabii ki verilen tarihte teslimat yapılmadı! Kasımın 5'in de mağaza ile görüştüm hala beklemede gözüküyor denildi. Müşteri hizmetleri ile arayı görüştüğüm de siz...
27.12.2025 tarihinde Yataş Bursa İnegöl bayisinden baza ve yatak olmak üzere toplam 36.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 40 gün içerisinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak daha sonra tarafıma ürünlerin ancak 03.03.2026 tarihinde teslim edilebileceği...
Yataş’ın Kavacık kurumsal mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. 30 Ekim tarihinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 ay gecikmeyle 10 Aralık’ta teslim edildi ve ürünler daha teslim edildiği gün baza alt ve yan tahta parçalarındaki kusurları fark ettim. Gecikmeli ve kusurlu teslimata rağmen ...
Yorumlar