Yataş Yatakta Terleme Sorunu Ve İade Zorluğu

Geçen hafta Ankara Demetevler Yataş mağazasından Zero Gravity lateks yatak aldım. Teslim edileli 3 gün oldu fakat böyle bir terleme olamaz. Kişiye özel klima sistemi diyerek satılan ürünün bu denli terletmesi çok tuhaf. İlk gün eşimin üstüne su dökülmüş gibi uyandı. Ben 3. Günündeyim ve hasta oldum, bir sıcak bir soğuk olduğu için. 2 aylık bebeğim var, ilgilenemiyorum hastalıktan. Asla paramı helal etmiyorum. Aldığım şubeyi aradım, zamanla alışırsınız terletmez diyor. Asla iade alamam diyor. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne gideceğim, daha ürün geleli 3 gün olmuş, nasıl iade alınmıyor? Çok saçma. Kendi uygulamaları üzerinden alınınca iade hakkı var, mağazadan yok. Mağazada denerken ben terletme sorununu nasıl anlayabilirim? 39.000 TL ödeyerek aldım. Muhatap yok, çözüm yok. Yataş sınıfta kaldı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup














Aynı sorunu bende yaşıyorum. 4 gündür terler içindeyim. İade yapamayız kişisel hijyen ürünü diyorlar. İyi de kardeşim mağazada 10 20 dakika da bu terlemyi nası anlayacsklar insanlar. Siz çözebildinz mi sorunu