Yataş Yatağında Ortada Çökme Ve Hızlı Değişim Talebi

Yataş Bedding’den İstanbul Kadıköy Göztepe şubesinden Athletic dht yaylı yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın ortasında ciddi bir çökme oluştu. Üstelik sadece 50 kiloluk bir kullanıcı olarak yatağı bir ay bile tam anlamıyla kullanmamış olmama rağmen bu sorunu yaşadım.
Sorunu fark eder etmez mağazaya ve yetkili birimlere başvurduk, ancak sadece tadilat seçeneği sunuldu. İlk ayında ortası çöken bir yatağın tamir edilmesini değil, ayıplı ürün olarak değerlendirilip yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yatağa hatırı sayılır bir ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede çökme yaşanması, firmanın yatak konusundaki iddiasıyla kesinlikle örtüşmüyor.
Yıllardır başka bir marka yatak kullanıyordum ve hiç böyle bir problem yaşamamıştım, keşke yine aynı markadan alsaymışım diye düşünüyorum. Yataş’ın kaliteli olduğuna güvenerek alışveriş yaptım ancak bu yaşadığım deneyimle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Ürünün yenisiyle değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yataş Bedding’den Athletic dht yaylı yatak aldım, bir ay içinde ortası çökerek ayıplı ürün olduğunu fark ettim. Mağaza ve yetkili birimlere başvurdum, sadece tadilat seçeneği sunuldu, değişim talebim geri dönüş almadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha o mağazadan alışveriş yapmayacağım.



















