to read complaints and reviews, or file yours.Yataş İnegöl Şubesinden 70 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
10/08/2026 tarihinde Yataş İnegöl şubesinden, toplam 60.000 TL ödeyerek iki adet Yataş Ergonomik Air Bohemia 150/200 ve 160/200 cm çift kişilik baza başlık seti satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım.
Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve yetkililer, bu süre boyunca sürekli olarak ürünlerin üretimde, yolda veya sevkiyatta olduğu yönünde oyalayıcı bahanelerle net bir bilgi vermeden beni beklettiler. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte Yataş genel merkeziyle de üç kez telefonla görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de yaşanan mağduriyetimle ilgili somut bir adım atıldı.
Satış sırasında verilen teslimat sözlerinin tutulmaması, 60.000 TL ödememe rağmen 70 gündür ürünsüz bırakılmam ve defalarca oyalanmam nedeniyle Yataş genel merkezden ve İnegöl şubesinden şikayetçiyim. Ürünlerimin derhal teslim edilmesini, aksi takdirde ödediğim bedelin gecikme ve mağduriyetim de dikkate alınarak iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Yataş merkez ve İnegöl şube hakkında yasal yollara başvuracağımı ve yaşadığım bu süreci her platformda paylaşarak diğer tüketicileri bilgilendireceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
