Yataş Cool Wool Yatağımda Deformasyon, Konforsuzluk Ve Bel Ağrısı

Yataş Bedding’den 2023 yılında satın aldığım Cool wool model yatağımda ciddi bir konforsuzluk sorunu yaşıyorum. Yatağın orta kısmına yatıldığında yükselti gibi bombeli duruyor, yan kısımlar ise resmen çöküyor. Bu durum hem uyku kalitemi bozuyor hem de bel ve sırt ağrısına sebep oluyor.

Sorun 2026 yılı itibarıyla belirgin şekilde ortaya çıktıktan sonra Yataş’a başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Üründe bariz bir deformasyon olmasına rağmen sorunla ilgili gerekli incelemenin yapıldığını ya da net bir geri dönüş sağlandığını düşünmüyorum.

Yatağın üretiminden veya malzemesinden kaynaklanan bu problem için yatağımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini ya da ayıplı olduğu tespit edilirse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.