Yataş Çayyolu Şubesinde 7 Gün Geciken Teslimat Ve İade İsteği

19 Nisan 2026 tarihinde Yataş Bedding Çayyolu şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 07.05.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ve sözleşmede de bu tarih yer aldı. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve bugün itibarıyla teslimat 7 gün gecikmiş durumda. Sözleşme numaralarım 1106267159 - 1106249021 -1106249346.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağaza ile defalarca görüştüm. Her aradığımda ürünlerimin hazır olduğu, depodan aranacağım ve teslimat tarihinin tarafıma bildirileceği söylendi fakat bu vaatlere rağmen ne arandım ne de ürünlerim teslim edildi. Süreci her gün arayarak takip etmek zorunda kaldım ve buna rağmen somut bir adım atılmadı.

Sözleşmede yazan teslim tarihinin 7 gün geçilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Yatak, baza ve başlığımın en kısa sürede, acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmemesi durumunda ise satın aldığım ürünlerin iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.