Hamilelikte Yataş Ortopedik Yatakta Şiddetli Ağrı Ve İade Reddi

Yataş’tan yaklaşık bir yıl önce ortopedik Support model yatak aldık. Mağazada denediğimizde oldukça konforlu gelmesine rağmen, eve geldikten sonra aynı konforu kesinlikle vermedi. Zaman geçtikçe sorun daha da arttı, ciddi şekilde sırt, bel ve boyun ağrıları yaşamaya başladım. Şu an hamileyim ve neredeyse her gece acılar içinde uyuyup uyanıyorum.

Bu yatak için az bir bedel ödemedik, yaklaşık 30.000 TL verdik. Buna rağmen ne iade talebim ne de değişim talebim kabul edildi. Antalya Aspendos Yataş mağazasına gittiğimde sadece satıştan sorumlu olduklarını, bu konuyla müşteri hizmetlerinin ilgileneceğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazayla görüşmem gerektiği söyleniyor. Mağaza ve müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilip ortada bırakılıyorum.

Hamilelik sürecinde sağlıklı ve ağrısız bir uyku benim için çok önemliyken, aldığım bu ürün hem sağlığımı olumsuz etkiliyor hem de ödediğimiz yüksek bedelin karşılığını alamıyorum. Yatağımın iadesini ya da en azından gerçekten konforlu ve ortopedik, bana uygun bir modelle değişimini istiyorum. Sağlık durumum da göz önünde bulundurularak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.