to read complaints and reviews, or file yours.1
Enza Home Ve Yataş'ta Çekiliş Katılımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Adana Real yolu üzerinden Enza Home firmasından 31 bin TL'lik Yataş ürünü satın aldım. Tesadüfen sanal ortamda gezerken ürün çekilişi olduğunu öğrendim. Firmaya gidip katılmak istediğimi belirttim. Onlar da otomatik olarak katıldığımı söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp talebimi ve şikayetimi ilettim. Onlar da üç günde bir mesaj gönderip 'İlgilenmeye devam ediyoruz' şeklinde bilgilendirme yapıyorlar. Enza ve Yataş müşteri hizmetleri ile satış bürosu, çözüm sunmayan bir merkez durumunda.
