Yasomi MK6 Kedi Mama Kabı: Temel İşlevsellik Sorunları Ve Sağlık Tehdidi

Beş aydır Yasomi MK6 6 litre kameralı ve uzaktan Wi-Fi bağlantılı çift paslanmaz kaseli otomatik kedi mama kabı kullanıyorum. Ancak bu sabah yaşadığım sorun, ürünle ilgili şikayetimi dile getirme gerekliliğini doğurdu.

Son 1 hafta - 10 gün içerisinde kedilerimden birinin zayıfladığını fark ettim ve mamadan şüphelenmeye başladım. Ürünün normal şartlarda sorunsuz çalışmasını beklerken, bu sabah kedilerimin mama yemiş olmaları gerekirken çok aç göründüğünü gözlemledim. Bunun üzerine cihazdan manuel olarak mama döktürdüm ve sadece 3 adet mama tanesi düştü. Böyle bir miktarla yetişkin bir kedinin doyması mümkün değil.

Durumu anlamak için hazneyi kontrol ettiğimde mamaların nem tutucu yüzünden tıkanmış olduğunu gördüm. Bu sorun nedeniyle cihazın temel işlevini yerine getirememesi oldukça can sıkıcı. Mama kabını 20 gün önce tatile çıkmadan önce tamamen temizledim ve hazneyi full doldurdum. Ancak cihaz sadece 10 gün boyunca sorunsuz çalışabildi. Eğer cihaz bu kadar kısa süre sorunsuz çalışacaksa, 6 litrelik hazne kapasitesinin bir anlamı kalmıyor. Üstelik, hazne tamamen doluyken tıkanıklığı gidermek hem daha zahmetli hem de ürünün amacına ters düşüyor.

Bunun yanı sıra, cihazın kameralı ve mikrofonlu olduğu belirtilmesine rağmen bu özellikler de işlevsel değil. Kameranın görüntü kalitesi korkunç derecede kötü, hoparlör hiç çalışmıyor ve mikrofonu kullandığımda ses kesik kesik ve bozuk bir şekilde iletiliyor.

Bu cihazı, evde olmadığımızda kedilerimizin mamalarını sorunsuz bir şekilde tüketebilmeleri için aldık. Ancak, yukarıda belirttiğim sorunlar yüzünden ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Bu, ürünün fiyatını ve performansını sorgulamama sebep oluyor. Yasomi MK6, mevcut performansıyla ödediğim paranın karşılığını kesinlikle vermiyor. Her gün kedilerim acaba yeterli ve doğru şekilde mamaya ulaşabildiler mi diye tedirgin olup kontrol mu sağlayacağım? Eğer öyleyse cihazın otomatik olmasının ne anlamı kaldı?

Sorunun çözümü için tarafınızdan aşağıdaki adımları bekliyorum:

1. Ürünün performansıyla ilgili yaşanan bu sorun hakkında bir açıklama.
2. Ürün değişimi ya da bu sorunu tamamen ortadan kaldıracak bir çözüm önerisi.

Eğer bu sorun çözülmezse, bu cihazı daha yüksek fiyatlı ve daha güvenilir bir alternatifle değiştirmeyi düşüneceğim. Ancak bu cihaz vaatlerini yerine getiremediği ve dahası kedilerimin sağlığını tehlikeye atacak aksaklıklara ve sorunlara yol açtığı için de bir tüketici ve kedi sahibi olarak tüm hukuki ve yasal haklarımı kullanacağım.