to read complaints and reviews, or file yours.Yasomi Lazer Cihazının Buz Başlığı Soyuluyor, Ürün Değişimi Talebi
Yasomi markasının buz başlıklı lazer cihazını Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Cihazın daha yeni sayılabilecek kullanım süresine rağmen buz başlığının dış katmanında soyulmalar olduğunu fark ettim. Cihazı aldığımda böyle bir durum yoktu, yakın zamanda bu problemi gördüm.
Bu tür bir üründe dış katmanda bu şekilde bir soyulma olmasını hem görüntü hem de hijyen açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü henüz firma ile görüşmeden doğrudan buraya yazarak durumu bildirmek istedim.
Yasomi firmasından, soyulma sorunu yaşayan buz başlıklı cihazım için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve tarafıma sağlam, sorunsuz bir cihaz gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba ürün sizlere 27 Eylül 2024 tarihinde sizlere teslim olduğu görünmektedir, kullanım sağlanılan ürünlerde değişim ya da iade kabul edilmemektedir. Parçalar garanti kapsamına girmediğinden dolayı ücretli bir şekilde başlık temin etmeniz gerekmektedir. Servis ile iletişime geçebilirsiniz Delta Teknik Servis iyi günler dileriz.
Ürün başlığında sıkıntı yok alt kısmında ürün soyulmaya başlıyor kaplama atıyor
Ürün nasıl garanti kapsamında olmuyor onu anlamıyorum ürünün kaplaması nasıl soyulabilir
Kullanım kaynaklı sorunlar olabilir, incelenmesi adına servis ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Deforme olmuş ya da kullanım kaynaklı sorunlar garanti kapsamına gırmemektedır. İyi günler dileriz.
