Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lazer Cihazı Onarımında Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi

Lazer Cihazı Onarımında Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi
profile
Murat
15 Ocak 2025 18:00
4.020

Trendyol üzerinden yasomi markası lazer İpl cihazı satan Neabot Türkiye (isa iletişim) den lazer cihazı satın aldım 2 yıl düzenli kullandıktan sonra cihazda yakmama, kendi kendine reset atma, ve buz başlığı kısmında deformasyon meydana gelince teknik servise yönlendirdim. Delta teknik servisi ücreti karşılığında (1750 Tl) onarım yaptı. Cihaz geldi ancak problem devam ediyor. Aksine sesi de değişmiş daha kötü durumda geldi. Video kaydını bırakacağım. Ben cihazın düzgün tamir edildiğine inanmıyorum ayrıca sorunun çözüldüğü nasıl test edilebilir ki uzun kullanılması gerekir. Cihaz hala yakmıyor ve motoru dönerken ses yapıyor muhtemelen sağlam cihazı da bozdular. Cihazımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

16 Ocak 2025 10:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, Servis noktamıza sizlere geri dönüş sağlamaları adına bilgi verilmiştir. Sizlere 2 gün içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz.

Murat
Murat
04 Haziran 2025 16:40

Cihazı kullanamıyoruz hiçbir işe yaramıyor garantiden geldikten sonra bir kez daha yeniden başlattı kendini 1 milyon atımdan bos atış yaptığı belli oluyor bu şekilde, teknik servise 1750 TL ödeme yapıldı ama cihazda bir değişiklik yok neredeyse cihazın maliyeti ödenecek bunun yerine değişim yapılsa ne siz ne de biz uğraşırdık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
03 Ağustos 2023 16:38
2.760

Arızalı Ürün Ve İletişimsiz Teknik Servis Mağduriyeti

profile
15 Haziran 2025 18:10
3.101
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Tehdit Edilen Müşteri: Garanti Ve Hizmet Eksikliği

profile
Hasret
11 Ekim 2024 22:44
12.457
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
26 Haziran 2024 19:26
12.599
Riomi Garantili Ürün İçin Ekstra Para İstiyor!
Riomi Garantili Ürün İçin Ekstra Para İstiyor!

Garantili Lazer Cihazı Arızalandı Firma Onarım İçin Ücret Talep Ediyor

profile
Beyza
11 Haziran 2025 15:15
6.158
Garantili Lazer Cihazı Arızalandı Firma Onarım İçin Ücret Talep Ediyor
Garantili Lazer Cihazı Arızalandı Firma Onarım İçin Ücret Talep Ediyor
+5
Benzer Şikayet Yaz