Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lazer Cihazı Onarımında Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi

Lazer Cihazı Onarımında Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden yasomi markası lazer İpl cihazı satan Neabot Türkiye (isa iletişim) den lazer cihazı satın aldım 2 yıl düzenli kullandıktan sonra cihazda yakmama, kendi kendine reset atma, ve buz başlığı kısmında deformasyon meydana gelince teknik servise yönlendirdim. Delta teknik servisi ücreti karşılığında (1750 Tl) onarım yaptı. Cihaz geldi ancak problem devam ediyor. Aksine sesi de değişmiş daha kötü durumda geldi. Video kaydını bırakacağım. Ben cihazın düzgün tamir edildiğine inanmıyorum ayrıca sorunun çözüldüğü nasıl test edilebilir ki uzun kullanılması gerekir. Cihaz hala yakmıyor ve motoru dönerken ses yapıyor muhtemelen sağlam cihazı da bozdular. Cihazımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

16 Ocak 2025 10:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, Servis noktamıza sizlere geri dönüş sağlamaları adına bilgi verilmiştir. Sizlere 2 gün içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz.

Murat
Murat
4 Haziran 2025 16:40

Cihazı kullanamıyoruz hiçbir işe yaramıyor garantiden geldikten sonra bir kez daha yeniden başlattı kendini 1 milyon atımdan bos atış yaptığı belli oluyor bu şekilde, teknik servise 1750 TL ödeme yapıldı ama cihazda bir değişiklik yok neredeyse cihazın maliyeti ödenecek bunun yerine değişim yapılsa ne siz ne de biz uğraşırdık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yasomi Lazer Aletinin Garanti Sıkıntısı

Hatice
3 Ağustos 2023 16:382.997

2022'de Trendyol uygulaması Yasomi'den lazer aleti almıştım. 6 ay kullanım sonucu ekranı yandı bende nasıl olsa 2 sene g...

1 Destek

Arızalı Ürün Ve İletişimsiz Teknik Servis Mağduriyeti

Elif
15 Haziran 2025 18:107.263

Trendyol hesaplarından lazer cihazı aldım. Kutuyu açtım ve 3 atış yaptıktan sonra ürün atış yapmamaya başladı. İade etti...

1

Riomi Garantili Ürün İçin Ekstra Para İstiyor!

Esra
Esra
Riomi
26 Haziran 2024 19:2612.714

Trendyol'dan hnk teknoloji mağazasından aldığım Riomi ipl lazer epilasyon cihazı aldım. Bir ay sonrasında cihaz lazer ya...

Riomi Garantili Ürün İçin Ekstra Para İstiyor!
Riomi Garantili Ürün İçin Ekstra Para İstiyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yasomi Çok İlgisiz, Bizi Mağdur Ettiler

Yasomi Çok İlgisiz,Bizi Mağdur Ettiler

Profil fotoğrafı
Elif
Yasomi Kaynak Kopması Ama Kullanıcı Hatası Dendi

Yasomi Kaynak KopmasıAma Kullanıcı Hatası Dendi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yasomi T20 Pro Hydrosteam Halı Yıkama Makinesi Su Haznesi Yamuluyor

Yasomi T20 ProHydrosteam Halı Yıkama Makinesi Su Haznesi Yamuluyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Yasomi Buz Kırıcı Garantiye Gitti Kırık Geldi!

Yasomi Buz KırıcıGarantiye Gitti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Yasomi Fırça Dönmüyor Dönmediği Zaman Motor Çalışsa Da Çekemiyor

Yasomi Fırça DönmüyorDönmediği Zaman Motor Çalışsa Da Çekemiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yasomi T20 Halı Yıkama Makinesi Bozuk Ama İade Reddedildi!

Yasomi T20 HalıYıkama Makinesi Bozuk Ama İade Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Selvi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru