Lazer Cihazı Onarımında Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi


Trendyol üzerinden yasomi markası lazer İpl cihazı satan Neabot Türkiye (isa iletişim) den lazer cihazı satın aldım 2 yıl düzenli kullandıktan sonra cihazda yakmama, kendi kendine reset atma, ve buz başlığı kısmında deformasyon meydana gelince teknik servise yönlendirdim. Delta teknik servisi ücreti karşılığında (1750 Tl) onarım yaptı. Cihaz geldi ancak problem devam ediyor. Aksine sesi de değişmiş daha kötü durumda geldi. Video kaydını bırakacağım. Ben cihazın düzgün tamir edildiğine inanmıyorum ayrıca sorunun çözüldüğü nasıl test edilebilir ki uzun kullanılması gerekir. Cihaz hala yakmıyor ve motoru dönerken ses yapıyor muhtemelen sağlam cihazı da bozdular. Cihazımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, Servis noktamıza sizlere geri dönüş sağlamaları adına bilgi verilmiştir. Sizlere 2 gün içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür ederiz, iyi günler dileriz.

Cihazı kullanamıyoruz hiçbir işe yaramıyor garantiden geldikten sonra bir kez daha yeniden başlattı kendini 1 milyon atımdan bos atış yaptığı belli oluyor bu şekilde, teknik servise 1750 TL ödeme yapıldı ama cihazda bir değişiklik yok neredeyse cihazın maliyeti ödenecek bunun yerine değişim yapılsa ne siz ne de biz uğraşırdık

















