Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buz Lazer Cihazı İçin Destek Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Filiz
08 Ağustos 2025 15:54
7.714

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi buz lazer cihazını yaklaşık 1,5-2 ay boyunca, haftada bir ya da iki kez kullandım. Ancak bir süre sonra cihazı tekrar kullanmak istediğimde hiç açılmadığını fark ettim. Ürünü Trendyol aracılığıyla firmaya gönderdim fakat Riomi, “üretim kaynaklı olmadığı” gerekçesiyle ürünü kabul etmedi ve herhangi bir işlem yapılmadan cihaz bana geri gönderildi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana herhangi bir belge veya detaylı açıklama sunulmadı. Ayrıca Riomi’yi telefonla aramama ve üç kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm aylardır evde kullanılmadan bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Cihazın tamir edilmesini, mümkünse değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

arizali-buz-lazer-cihazi-icin-destek-ve-cozum-alamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Buz Lazer Cihazı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Saadet
27 Ekim 2025 09:04
5.031

Buz Lazer Cihazı Cildime Zarar Verdi İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Melisa
23 Ekim 2025 15:18
6.540
1
Güliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güliz
23 Ekim 2025 09:38
4.549
arizali-urun-ilgisiz-servis-ve-yorum-engeliyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
arizali-urun-ilgisiz-servis-ve-yorum-engeliyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Aldığım Buz Lazer Cihazı Hiç Çalışmadı Servis Ve İade Sürecinde Çözüm Bulamıyorum

profile
Zekerya
10 Ekim 2025 16:34
5.937
aldigim-buz-lazer-cihazi-hic-calismadi-servis-ve-iade-surecinde-cozum-bulamiyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz