to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yasomi firmasından Yasomi masaj yatağı satın aldım. Satın aldığım ürünün boyun kısmından ilk geldiğinde plastik sesleri geliyordu. Durumu satıcıya yazdığımda bireysel hijyen ürünü olduğu için değişim ve iade olmadığını söylediler. Ürünün Delta teknik serviste garantiden onarılacağını söylediler. Servise gönderdim. Servis 15 gün sonra servis bu arıza kullanıcı hatası deyip bana 600 Tl masraf çıkardılar. Hiç kullanılmadığım ürünün motor kısmındaki kapalı paketin içindeki plastiği nasıl kırmış olabilirim
Maalesef Yasomi markasından kedi tuvaleti almak gibi bir hata yaptım. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, 6 ayı doldurmadan 2 defa arızalandı. İlkinde Delta Teknik Servis arızayı ücretsiz olarak, garanti dahilinde giderdi. Aynı hatayı bir daha vermesine rağmen, ikinci kez aradığımda para istiyorlar. Ha...
Yasomi kedi tuvaletini Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü 2 ay kadar kullanım sonrası içindeki kedi kumunun konulduğu ped yerinden çıktığı için Hepsiburada'yı arayarak ne yapmam gerektiğini sordum. Kendileri iade talebi oluşturmamı ve ürünün gönderilmesini söyledi. Dedik...
Yasomi kedi tuvaletinde haznenin iç kısmında bulunan gri mat kısmı sürekli yerinden çıkıyor. Mat boyu kusurlu üretilmiş ve defalarca denememe rağmen tekrar atmaya devam ediyor. Satıcı firma olan Hepsiburada Yasomi mağazası ile iletişime geçtiğimde Delta servise yönlendirildim. Parçayı benim satın al...
Yasomi Smartcart akıllı kedi kumu kabını yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün silikon parçası 3 ay önce deforme oldu. Garanti kapsamında olmadığı söylendi, bunu kabul ettim fakat yedek parça 3 aydır Yasomi’nin kendi sitesinde de stokta yok. 2 kedim 3 aydır bu yüzden ...
Yorumlar