Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 20:47
563

14/10/2025 tarihinde Yaris Poster adlı siteden #28839 ve #28838 numaralı iki adet sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1300 TL kredi kartı ile ödeme yaptım, ayrıca bir siparişimin ödemesi dolar olarak çekildiği için bankamı arayarak ekstra işlem yapmak zorunda kaldım. Sipariş onaylandı bilgisi dışında herhangi bir fatura veya belge iletilmedi.

Siparişlerimin en geç 23 veya 24 Ekim'de gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece tahmini teslimat tarihi verildi, daha sonra ise hiçbir yanıt alamadım. Siparişimin İzmir Karşıyaka adresine Hepsijet ile gönderileceği belirtilmişti.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle paramın iadesini talep ediyorum.

Duygu
Duygu
31 Ekim 2025 15:16

Gönderilen ürünlerim kargoya yanlış adres verildiği için iade oldu. Şimdi de kargo problemi çıktı. Ayrıca Instagram'da yazdığım yorumları firma yayınlamıyor. Gönderilerinin altında hep olumlu yorumlar var. Bu nasıl bir anlayıştır. Firma beni bu konuda bilgilendirebilir mi? Yaşadığım süreç ile ilgili bilgilendirme yapmak istememe nasıl engel olabilirler? Böyle bir yasal hakları var mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

8 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 20:39
607

Yaris Poster Ne Ürün Gönderdi Ne Çözüm Sundu

profile
30 Eylül 2025 15:23
625

Acil Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
16 Aralık 2025 13:55
327

İlgisizlik Ve İletişimsizlik Güvenimi Zedeledi

profile
08 Aralık 2025 12:38
375

Kırık Posterler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
29 Aralık 2025 11:41
285
Kırık Posterler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kırık Posterler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz