8 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
8 gün önce https://yarisposter.com/ sitesinden kredi kartı ile 1382 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş numaram: 27920). Siparişim Ankara adresine gönderilecek. Siparişimin ardından “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım ve banka hesabımda da ödeme işlemi gerçekleşti.
Ancak, aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak siteye birkaç kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede telefon numarası bulunmadığı için başka bir iletişim yoluyla da ulaşamıyorum. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve bu şekilde bir gecikme ve iletişimsizlik yaşamak beni mağdur etti.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız endişe için üzgünüz. 🌸 #27920 numaralı siparişinizin tüm e-postalarınıza yanıt verilmiş olup süreciniz hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Sipariş onay maillerimizde ve web sitemizde de belirtildiği gibi, baskı ve hazırlık sürecimiz ortalama 7–10 gün sürmektedir. Siparişiniz de bu standart süreç dahilinde hazırlanmış ve bugün kargoya teslim edilecektir. Size en kısa sürede sorunsuz bir şekilde ulaşması için süreci yakından takip ediyoruz. Sizden ricamız, kargonuz elinize ulaştığında ve memnuniyet sağlandığında, Şikayetvar üzerindeki şikayetinizi kaldırmanızdır. 💛




