Yargıcı’da 4.399,96 TL İade Ödemesi Aylarca Gecikiyor

Yargıcı’nın online mağazasından 8 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte yer alan 4.399,96 TL tutarındaki kapaklı deri sırt çantasını iade ettim. İlk siparişim geldikten sonra bu ürünü iade için kargoya verdim ve ürün 20 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş olarak göründü. Daha sonra aynı iki çanta Yargıcı tarafından yanlışlıkla tekrar tarafıma gönderildi; ben de bu ikinci gönderilen çantaları bir karışıklık olduğunu düşünerek tekrar geri gönderdim.

Asıl iade etmek istediğim ve tarafıma ücret iadesi yapılması gereken ilk ürün 14 Ocak 2026 tarihinde kendilerine kargolandı. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine ve defalarca kez hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram yrgc100553 olmasına rağmen, her aradığımda ve yazdığımda “İadeniz onaylandı, bekleyin, para yatacak” deniyor fakat hesabıma hiçbir ödeme geçmiyor.

Sürekli aramak, yazışmak ve buna rağmen sonuç alamamak beni oldukça yordu ve mağdur etti. 4.399,96 TL tutarındaki bu iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.