to read complaints and reviews, or file yours.Yargıcı Garantisi Devam Eden Pantolonda Deformasyon Ve Yırtılma Sonrası Talebim Reddedildi
Winstown AVM Yargıcı mağazasından satın aldığım pantolonda, garantisi henüz dolmamış olmasına rağmen kumaşında deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü toplamda sadece 4 defa giydim ve herhangi bir yanlış kullanımda bulunmadım. Sorunu fark edince ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Pantolonun bir yıl garantisi vardı ve ben ürünü incelemeye gönderdiğimde garanti süresi hala devam ediyordu. Ürünü 1600 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, pantolonun değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra G.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla Yargıcı
Sayın Büşra Uzut G.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Satın almış olduğunuz ürün merkezimizde kalite kontrol yöneticilerimiz tarafından incelenmiştir. Kalite kontrol yöneticilerimiz ürününüzü incelediklerinde ürün kalitesi ile ilgili bir durumla karşılaşmamışlardır. Sorun kalite hatası kaynaklı olmadığı için iade/değişim yapılamayacağını iletmek isteriz. İnceleme süresince göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sizleri her zaman mağazalarımızda ve online satış sitemizde görmekten duyacağımız memnuniyeti paylaşmak isteriz. Saygılarımızla Yargıcı
