Yargıcı Ayrılan Şal Başka Müşteriye Satıldı Ve Mağazanın Açıklaması Kabul Edilemez!

4 Aralık 2026 tarihinde saat 12.45 civarında Yargıcı Panora mağazasında beğendiğimiz bir şalı mağaza sorumlusu olan hanımefendiye söyleyerek ayırttık. Ürünün kasa arkasına konulduğunu, yani bizim için ayrıldığını ifade ettiler. Kısa bir süre sonra, saat 13.05 gibi ürünü almak için tekrar mağazaya geri döndüğümüzde ise şalın başka bir müşteriye satıldığını öğrendik.

Bu durumu sorduğumuzda, mağaza sorumlusu hanımefendi bize, “Hanımefendi yurt dışına gidecekmiş, ona sattık, size de getirttiririz” şeklinde bir açıklama yaparak adeta üste çıkmaya çalıştı. Bir ürünün ayrıldığı söylenmesine rağmen, çok kısa bir süre içinde başka birine satılması ve bunun bu şekilde gerekçelendirilmesi, Yargıcı gibi kurumsal kimliği olan bir markaya ve müşteriye verilen değere hiç yakışmayan bir örnek olmuştur.

Bu yaşanan olay sonrası mağazadan veya firmadan herhangi bir talebim yok, ancak diğer müşterilerin de bu tür durumlar konusunda bilgilenmesini istiyorum. İnsanlar bir ürünü ayırttıklarında buna gerçekten güvenebilmelidir. Bu tarz sorumsuz ve tutarsız satış davranışlarının, markanın kurumsal imajını zedelediğini düşünüyorum.