Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı Ayrılan Şal Başka Müşteriye Satıldı Ve Mağazanın Açıklaması Kabul Edilemez!

profile
04 Ocak 13:49
201

4 Aralık 2026 tarihinde saat 12.45 civarında Yargıcı Panora mağazasında beğendiğimiz bir şalı mağaza sorumlusu olan hanımefendiye söyleyerek ayırttık. Ürünün kasa arkasına konulduğunu, yani bizim için ayrıldığını ifade ettiler. Kısa bir süre sonra, saat 13.05 gibi ürünü almak için tekrar mağazaya geri döndüğümüzde ise şalın başka bir müşteriye satıldığını öğrendik.

Bu durumu sorduğumuzda, mağaza sorumlusu hanımefendi bize, “Hanımefendi yurt dışına gidecekmiş, ona sattık, size de getirttiririz” şeklinde bir açıklama yaparak adeta üste çıkmaya çalıştı. Bir ürünün ayrıldığı söylenmesine rağmen, çok kısa bir süre içinde başka birine satılması ve bunun bu şekilde gerekçelendirilmesi, Yargıcı gibi kurumsal kimliği olan bir markaya ve müşteriye verilen değere hiç yakışmayan bir örnek olmuştur.

Bu yaşanan olay sonrası mağazadan veya firmadan herhangi bir talebim yok, ancak diğer müşterilerin de bu tür durumlar konusunda bilgilenmesini istiyorum. İnsanlar bir ürünü ayırttıklarında buna gerçekten güvenebilmelidir. Bu tarz sorumsuz ve tutarsız satış davranışlarının, markanın kurumsal imajını zedelediğini düşünüyorum.

06 Ocak 17:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Mehmet Y.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2025 23:18
260

Eksik İade Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Abdurrahim
17 Temmuz 2025 17:48
831
1
Demre sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2024 16:53
1.482
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 16:17
585

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru