Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Tutarı İçin Tam Geri Ödeme Talebi

profile
17 Mart 16:05
235

28.02.2026 tarihinde Yargıcı online mağazasından toplam 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram YRGC1192003’tür. Siparişimde 4.999 TL değerinde haki renkli Regular gömlek yaka uzun kol pardösü bulunmasına rağmen, tarafıma bunun yerine 2.999 TL değerinde haki renkli kemer detaylı mont gönderildi.

Bu hata üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattığımda, ürünü iade etmem halinde sorunun çözüleceği ifade edildi. Ben de söyleneni yaparak ürünü iade ettim. Ancak bugün bankamdan kontrol ettiğimde iade tutarının 4.999 TL olması gerekirken sadece 2.999 TL olarak hesabıma yatırıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yargıcı gibi kurumsal bir markanın, kendi yaptığı ürün karışıklığının bedelini müşterisine yansıtmasını ve tam tutar üzerinden iade yapmamasını kabul edemiyorum. Öncelikle ürün için ödediğim 4.999 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini, aradaki 2.000 TL’lik farkın da ivedilikle hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve uğraş nedeniyle jest amaçlı indirim kuponu benzeri bir telafi sağlanmasını da bekliyorum.

Bu karışıklığa sebep olan yerin İzmir Hilltown mağazası olduğunu da özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-tutari-icin-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
23 Mart 10:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Sevde Ö.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı

Sevde
Sevde
26 Mart 16:20

Yalancısınız. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

01 Nisan 09:14

Sayın Sevde Ö.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. İadeniz 31.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı'dan Eksik İade Ve Geciken Ürün Sorunu Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 19:39
514
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı’da 4.399,96 TL İade Ödemesi Aylarca Gecikiyor

profile
02 Şubat 14:24
364
Yargıcı’da 4.399,96 TL İade Ödemesi Aylarca Gecikiyor

profile
10 Kasım 2025 23:39
335

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru