Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
10 Mart 11:04
-

Yargıcı’dan 2 Mart tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Cumartesi günü öğlene kadar ofis açık olmasına rağmen kargom “ürün teslim edilemedi” gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir ziyaret ya da teslim denemesi yapılmadı.

Teslim edilemediğiyle ilgili ne Kolay Gelsin tarafından ne de Yargıcı tarafından bana SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen defalarca hem kargo firmasını hem de Yargıcı’yı aramak zorunda kaldım ve süreci kendi çabamla takip etmeye çalıştım.

Ürünümün en kısa sürede sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istediğimi belirtiyorum.

12 Mart 14:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Özlem Ö.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği İddia Edilen Pantolon İçin Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
26 Ocak 12:26
201
teslim-edilmedigi-iddia-edilen-pantolon-icin-yaniltici-kargo-bildirimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanıtsız Destek Ve Acil İade Talebi

profile
09 Şubat 12:41
265
teslim-edilmemis-siparis-yanitsiz-destek-ve-acil-iade-talebi-1.jpg

Sipariş Durumu Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hediyemi Zamanında Gönderemedim

profile
18 Şubat 11:47
253
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru