Kısa Sürede Zedelenen Bluz İçin Cevapsız Mağaza İncelemesi Ve İade Talebi

20.02.2026 tarihinde Adana Ziyapaşa Yargıcı mağazasından satın aldığım bluzu sadece 1 kez, yaklaşık 2 saat giydim ve ilk giyimde ürün zedelendi. Bunun üzerine 27.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler.

Aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ben mağazaya gidip durumumu sorduğumda, inceleme sonucunun red olduğunu söylediler. Böyle kurumsal bir firmanın, bu kadar kısa sürede ve sınırlı kullanımda zarar gören bir ürünle ilgili sorunu çözmemesi beni gerçekten üzdü. Ürünün fişi/faturası da elimdedir.

Sadece 1 kez ve kısa süreli kullandığım bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, bluzun iadesinin alınmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.