to read complaints and reviews, or file yours.
06.05.2025 tarihinde Ankara Saimekadın'daki ATM'den 20.000 TL para yatırdım. Para sıkışmasından dolayı ATM paraya el koy...du ve tutar hesabıma yansımadı. Tam bir haftadır müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yapmam gereken acil ödemelerim olduğunu da belirttim. Üs
Yapı krediyi ticari bankacılığını 8 Temmuz 2024 tarihinde aradım ve kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek iste...diğimi söyledim. Ağustos ayında eski tarihle ödeme yapar eylül ayında yeni tarihle ödeme yapacağımı söylediler. Bunun üstüne ağustos ayında 2 kere ödeme geldi. Bununla ilgili 14050
"Sizinle iletişim kurmaya çalıştığım hiçbir mecradan yanıt alamadım. Bana bu kadar değersiz hissettirmenize rağmen paramı kartıma yatırdığınız için teşekkürler."
Yapı Kredi Bankası World'e özel Emlak ve Çevre Temizliği ödemesini (2 ayrı ödeme) 30 Kasım 2023 tarihinde belediyenin in...ternet sitesinden YKB kredi kartı ile gerçekleştirdim. YKB internet sayfasında yazan Kampanyada yer aldığı gibi ücretsiz 3 taksit kampanyasına katılmak istedim; ancak açıklamada be
11.09.2023 tarihi saat 15.15 sularında İzmir ili Gaziemir ilçesi metromarket içinde bulunan Yapı Kredi ATM'sine dolar ya...tırma işlemi yapmak istedim, 300 dolar para yatırdıktan sonra para ATM'de sıkıştı. Ekranda çıkan talimatla sıkışan para miktarını 300 dolar olarak girdim, paramın vadesiz hesabıma
23.07.2023 tarihinde pazar günü sabah 06:17' de Yapı Kredi Bankası ATM sine hesabıma para yatırırken ATM ye 5700 TL para...m sıkıştı ve ATM paraya el koydu. Ekranda paranın ATM ye sıkıştığına dair yazı çıktı ve benden sıkışan miktarı ve cep telefonumu yazmam istendi miktarı ve cep telefonu numaramı yaz
21 Temmuz Cuma günü öğlen 13:00 civarında Arçelik Çayırova kampüsünde Yapı Kredi Bankası şubesinin yanındaki ATM'de önce... babamın emekli maaşından 8400 TL'yi çekip kendi hesabıma yatırmak istedim. Babamın maaşını çekip kendi hesabıma 8400 TL para yatırırken para sıkışması nedeniyle yatırdığım para ba
Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.
Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.
Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.